家庭保洁： 一、服务对象： 正在使用的或新装修的居室，复式楼，别墅，建筑空间。 二、 使用工具： 2000W吸尘吸水机、刮玻璃器、涂水器、玻璃铲刀、清洁球、百洁布、毛巾、消毒药剂、玻璃液、中性清洁剂、酸性除渍药水、硝基稀料、五洁粉、安全带、伸缩杆、毛刷、人字梯、盛水容器、工具箱、橡胶抗酸手套…… 三、使用的清洁剂： 全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。 四、服务内容： 擦拭玻璃，全面牵尘，表面养护，清洗地面，厨厕除污消毒，装修痕迹清理，打蜡（另收费）。 (1)擦玻璃： 使用玻璃刮，抹水器，无泡玻璃水，强力清洗剂，彻底清除污垢 包括窗框清理，保护膜的清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃铲刀去除，药水中含有防静电成分，经擦拭过的玻璃，窗框晶莹光亮不沾灰。 (2)全面牵尘养护： 使用２千瓦真空吸尘器，吸拭尘迹,配合牵尘液将所有易附灰尘的材料用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁瓷净,不锈钢光亮剂,擦钢膏,铁艺水及清洁蜡的使用.就是对其材料镀上保护膜使其光可照人,更易清洁。 (3)洗地面： 地砖表面使用进口洗地机配合硬质地面清洗剂处理，真空抽洗式吸水机清理，使其地面洁净更显光泽。 (4)厨厕除污消毒: 使用酸性清洗剂,高效去油剂 ,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。重污垢配合高压喷射清洗。 (5)装修痕迹的清理: 针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。 (6)地面和家具保养打蜡。 地板打腊无论是实木（塑胶）地板，大理石，花岗岩，镜面砖。表面涂上保护蜡，固化后隔绝空气，水，尘，易清洁，防止磨损，从而延长使用寿命更能起到防滑防静电的作用，专业人员打蜡蜡液分布均匀，厚度适中，亮丽美观。 五、 清洁范围： 玻璃、窗框、窗槽、墙面壁砖、厨房卫生间清洗消毒、吊灯、地面。 六、 清洁程序： 由上往下，从外围向客厅，然后从门口退出。 七、 清洁标准： 干净，无灰尘、污点、油渍。 家庭保洁程序概述：总体上按照由里到外，由上到下的原则进行。上一部没有完成不得进行下一到工序。 家庭保洁具体步骤如下： 第一步．检查室内是否有损坏的物件，和已污染难清洁的地方， 把发现的问题在第一时间内告知客户。 第二步．清理室内垃圾。 第三步．清洁柜子内部。 第四步．担墙面。 第五步．取下能取下的窗纱，并集中到卫生间。 第六步．用吸尘器吸窗槽子。 第七步．清洁窗框。 第八步．清洁窗户玻璃。 第九步．清洁厨房顶面、墙面。 第十步．踢脚线上沿吸尘。 第十一步．清洁卫生间顶面、墙面。 第十二步．清洁门。 第十三步．清洁踢脚线。 第十四步．清洁地面（所有地面都要放在最后进行集中清洁）。